Генеральный директор СК Allianz РОСНО Жизнь Максим Чернин рассказывает о способах мотивации и подготовки консультантов по страхованию жизни
В своем выступлении на тему «Способы подготовки и мотивации агентов, продающих полисы страхования жизни», Максим Чернин представил стратегию построения системы управления продажами в Аllianz РОСНО Жизнь, рассказал об основных трудностях, с которыми сталкиваются российские страховщики при построении агентских сетей, и раскрыл механизмы материальной и нематериальной мотивации финансовых консультантов, применяющихся в компании.
«В сегодняшнем кризисе мы видим все предпосылки для активного роста объемов продаж. Российский рынок страхования жизни находится только в начале пути активного развития. Так, по общим оценкам, на агентский канал в данном виде страхования приходится не более 40% продаж, — отметил Максим Чернин. - В Аllianz РОСНО Жизнь финансовые консультанты заключают более 80% договоров и являются основным активом и движущей силой развития компании. Однако построение крепкой агентской сети требует огромных усилий и инвестиций. В 2008 году мы разработали специальную карьерную лестницу, позволяющую сотруднику при достижении определенных плановых показателей прогнозировать свой профессиональный рост в продажах, либо в сфере управления ими. Большое внимание мы уделяем четкому процессу управления продажами и нефинансовому стимулированию, например, в качестве поощрения лучшим сотрудникам предлагаются различные программы обучения. Только грамотно сочетая финансовые и нематериальные стимулы, можно добиться эффективности в продажах продуктов life».